医療においては、「療養環境の快適性」という意味で使用されます。
医療は長い間、治療第一で医療施設も医療機器などの設備には力を入れてきましたが、その反面、狭い病室、冷めた食事など、患者にとっての療養環境は低い状態が続いてきました。
その反省から、療養環境の快適性が改善されるようになってきました。
近年では日常生活施設の設置、病棟・病室のインテリアの充実、絵画や植物の配置など、患者サービスの一つとして病院によりいろいろな工夫がなされてきています。
ベッドサイドのテレビも、インターネットに繋いでWEBサイトが見られる端末が設置されている病院もあります。
また、費用は別途必要ですが、個室でホテルなみの豪華なソファーやシャワー室を完備している病室もあります。