ケースワーカー

ケースワーカーとは、個人や家族を対象に,社会生活上の様々な困難について相談援助を行う福祉相談員。

病院,保健所,福祉事務所などに勤務し,病院では医療ソーシャルワーカー(MSW)とほぼ同義。

病院での業務は,外来・人退院の医療の流れに沿って,医療費や生活費の相談,療養の不安,退院後の社会復帰など様々な問題について相談に応じ,公的制度の説明や申請の助言,保健所や福祉事務所などの関係機関との調整など、問題解決のための援助を行う。

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